常見問題 FAQ
最多人問的3個問題
顯示有價錢、可以落單的產品都有貨。落單後才會安排預留貨品給您,所以,如果你有睇啱的貨品,就直接從網店落單吧!
如個別物品短暫售罄,我們會通過Email或WhatsApp立即與你聯繫,update你最快的到貨時間。如果你急用等唔切可選擇取消該項貨品。即使你用信用卡付款了,我們可以快速地退款給你,“比咗錢冇貨收”在小U網販經營的7年時間未曾發生過。
我們剛在2023年中取消了旺角的自取點。原因好簡單:香港的租金太貴,加上疫情之後大家越來越習慣網上消費。根據我們過去1年以來的數據,有一半以上的order都是以順豐出貨。而且我們過去還是只提供全城最貴的「順豐到付」,即使這樣還是有一半的客人要求順豐出貨。所以我們狠心將退租了旺角的實體店,將節省的成本做成$199起免運費,希望能用最低的價錢提供到最優質的產品和服務給各位車主。
正常出貨即使是郵局自取,都是幾個工作日內就能收到,順豐更是次日可達。如果我們出現缺貨的情況,會立即與你聯絡處理。2個工作日不能出貨的話無條件退款。
貨品查詢相關
歡迎Whatsapp 60341437 或 email: [email protected] 與我聯絡,thx
關於客人的所有咨詢,都喺小U直接負責的。而我要打另一份Full-time工搵食,所以有時回覆的時間會慢,更唔可能做到24hr都online,請見諒!
所有產品的定價都喺盡可能優惠的價錢,薄利多銷。但我冇辦法肯定係咪最平。我初衷想通過車品接觸到喜歡養車的車主,賺多賺少唔係最主要。同時也是給喜歡 香港養車日誌 網站的車主給我的一些支持。我面皮唔夠厚去兩手空空要人課金,如果你覺得 香港養車日誌 的內容對你有幫助,不妨在本店消費支持一下。
我們不時還會推出一些優惠限定活動。請留意本網店的 Facebook專頁 的優惠信息哦~
寄送方式說明
旺角交收相關
旺角自取交收點喺貨倉式取貨點,根據你order時候的資料提供貨品給你,並無現場DISPLAY、產品介紹都在網店。所以旺角取貨都需要先從網店落單,旺角先會有你的取貨資料。
訂單確認後你的Email會收到取貨地址詳情。在營業時間內都可前往取貨,無需預約時間、“飯鐘”時間如常交收。
唔需要,營業時間都有同事在場。
是的需要。落單後旺角才會有你的取貨資料。
在旺角道離旺角E出口的商業大樓樓上。落單後會收到取貨地址詳情Email,因為我們需要先確認旺角當時的存貨、避免你白行一趟。
可以,請在網店落單時候,先揀取貨方式為“旺角自取”,就會有“現金交收”的付款方式可選擇。落單後旺角就會有你的取貨資料,你的email也會受到取貨地址詳情。
因為旺角負責交收的同事只負責貨品交收,而我是要翻另一份全職工、唔響旺角“坐陣”的。所以關於貨品的查詢請用 WhatsApp 60341437 / Email [email protected] 與我聯絡。